misión
En inmobiliaria ERANZA ofrecemos soluciones personalizadas de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes.
¿Quiénes somos?
Visión
Consolidarnos como la primera opción para inversores clientes y colaboradores del sector inmobiliario; utilizando las herramientas digitales para facilitar el servicio.
Valores
ACTITUD DE SERVICIO: Realizar con rectitud, honestidad y transparencia todas nuestras acciones.
HONESTIDAD: Retirar cualquier acción que atente contra el interés colectivo.
SOLIDARIDAD: “Si lo hicimos y salió mal… lo hicimos ambos”, “Si lo hicimos y salió bien… ambos lo hicimos”.
COMPROMISO CON EL CLIENTE: Implica una responsabilidad total con el cliente.
PASIÓN: Es la fuerza que sale de nuestro corazón; la comunión perfecta entre cuerpo, mente y alma que hace que todo nuestro entorno se mueva.
LEALTAD: Lo que se hace en nuestro entorno lo tenemos que saber; lo que hacemos dentro es nuestro.
AMOR: Cuando amas: respetas, valoras, cuidas, eres leal y entregas el corazón a lo que sientes tuyo.
RESPETO: Significa valorar a los demás, acatar su autoridad y considerar su dignidad. El respeto se acoge siempre a la verdad; no tolera bajo ninguna circunstancia la mentira, y repugna la calumnia y el engaño.
Principios
ü CALIDAD DE EJECUCIÓN:
Desempeñar de manera impecable y oportuna las funciones que nos
corresponden a partir de criterios y experiencia.
ü CUMPLIMIENTO
DE PROMESAS: Convertir en compromisos, nuestras promesas y asegurar su
cumplimiento.
ü CAPACIDAD
DE APRENDIZAJE: De cada problema que convertimos en oportunidad: “APRENDEMOS”
ü EXCELENCIA
OPERACIONAL: Innovación y aplicación de sistemas. “Hacemos que las cosas
pasen”.
ü TRABAJO
EN EQUIPO: Realizamos todas nuestras tareas con un compromiso compartido,
combinando experiencias y esfuerzos, logrando que el trabajo de cada uno, sea
el trabajo de todos y la satisfacción del cliente y colaboradores. “Armonizamos”
ü RESPONSABILIDAD:
Asumimos las consecuencias de nuestras palabras, acciones y omisiones, buscando
siempre un beneficio colectivo y evitando perjudicar a otros.
ü PROACTIVIDAD:
Buscamos siempre las respuestas a los problemas de solución difícil, asumiendo
con iniciativa y responsabilidad el manejo de las situaciones que se nos
presentan.
ü RESPONSABILIDAD AMBIENTAL: Responsables
de nuestro entorno y el ambiente en el que coexistimo
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